УСЛОВИЯ ОБЩИ УСЛОВИЯ

Тези Общи условия уреждат взаимоотношенията между Продавачите и Потребителите (клиентите), които ползват онлайн магазин Denishopbg.com за покупка на стоки. С натискането на обект, картинка, линк (различен от този на Общите условия) или бутон, разположен на уеб сайта Denishopbg.com cе счита,че Вие приемате или сте съгласни с описаните по-долу Общи условия. Настоящите Общи условия са съобразени с изискванията на Закона за защита на потребителите (ЗЗП), както и с другите нормативни актове, действащи в Република България.

1.ДЕФИНИЦИИ

„ПРОДАВАЧ” е търговец, който продава свои стоки чрез онлайн магазин Denishopbg.com. Продавачът е лицето, с което Потребителят сключва договор за продажба от разстояние на конкретна стока (артикул) в електронния магазин. „ПОТРЕБИТЕЛ” e дееспособно лице, което се е съгласило с настоящите Общи условия във връзка със заявяването и закупуването на предлаганите чрез електронния магазин стоки. „ОНЛАЙН МАГАЗИН” е Интернет сайтът Denishopbg.com, който служи като виртуална платформа за предлагане на стоки за продажба и за постигане на съгласие между ПРОДАВАЧ и ПОТРЕБИТЕЛ за покупко-продажба на конкретна стока (артикул). „ПОРЪЧКА” е направената от Потребител заявка за покупка на една или повече конкретна стока (артикул) чрез електронния магазин. Поръчката може да бъде със статус „ОБРАБОТВА СЕ” , когато е окончателно потвърдена по e-mail или телефон от Потребителя. Поръчката може да бъде със статус „непотвърдена” , когато е получена, но не е окончателно потвърдена. „ДОГОВОР ЗА ПРОДАЖБА” е сключеният от разстояние чрез настоящия електронен магазин договор за покупко-продажба на стока между Продавач и Потребител. „КУРИЕР” е търговец, който физически доставя закупената стока до посочен от Потребителя адрес и работи при изискванията на Закона за пощенските услуги. „БРОШУРА / ИЗВЕСТИЕ” са електронни информационни съобщения, отнасящи се до продавани в електронния магазин стоки през определен период от време, които може да са поместени на Интернет страницата, а може и да се изпращат по електронната поща на Потребител.

2. УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ЕЛЕКТРОННИЯ МАГАЗИН

2.1. Разглеждането на онлайн магазина Denishopbg.com е напълно свободно и достъпно от всички точки на света.

2.2. За да се пазарува от онлайн магазина Denishopbg.com, не е задължително да имате регистрация. Ако желаете да си направите регистрация в онлайн магазин е напълно безплатно и става като се попълни формата за регистрация. Регистрираният клиент има възможност да се ползва от всички услуги на магазина.

2.3. Потребителят трябва да посочи e-mail и парола, лични данни и адреси за доставка.

2.4. В онлайн магазина Denishopbg.com на всяка стока е посочена цената, основните характеристики на стоката и допълнителна информация, целяща подпомагането на направата на информиран избор при покупката на продукта. Също така, на всяка страница на представена стока има възможност Потребители на Denishopbg.com да дават мнения и оценки, касаещи дадената стока.

2.5. Всички посочени на сайта цени са в лева с включен ДДС.

3. ПОРЪЧКА НА СТОКИ

3.1. За да се направи поръчка до онлайн магазин, Потребителят трябва да посочи:

3.1.1. валиден адрес на своя електронна поща;

3.1.2. вярно попълнен адрес за доставка на стоката;

3.1.3. вярно попълнени данни за контакт– две имена, телефон.

3.2. При направена поръчка, Потребителят получава потвърждение на поръчката на посочените от него имейл адрес и мобилен телефон, като в потвърждението се посочва номерът на поръчката, датата и часът, в който е направена поръчката.

3.3. В случай, че поръчаната стока (конкретен модел) не е в наличност, консултантът уведомява Потребителя. Ако Потребителят не се съгласи поръчката да се отнесе за друга стока (аналогичен модел), поръчката може да бъде анулирана.

3.4. Поръчки в онлайн магазин Denishopbg.com се приемат 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.

3.5. Работното време на консултантите на онлайн магазин Denishopbg.com е 24 часа, 7 дни в седмицата от понеделник до неделя, от 00:00 до 24:00 часа, без почивни дни. Онлайн консултации относно продукти могат да бъдат извършвани по всяко време,дори и в почивни дни.

4. ДОСТАВКА НА ПОРЪЧАНИ СТОКИ

4.1. След като в онлайна магазина Denishopbg.com постъпи поръчка от Потребител, автоматизираната система на електронния магазин уведомява Потребителя с имейл за успешно приетата поръчка.

4.2. Доставка се прави само потвърдилият по телефона клинет.

4.3. Доставката на поръчана стока не се извършва в неделя и в официални празници.

4.3.1. Обикновена доставка – в срок до 3 (три) работни дни от момента на потвърждаването на поръчката.

4.4. Доставката се извършва до точно посочен от Потребителя адрес (независимо дали жилищен или служебен) или до офис на „Еконт” в съответния град.

5. ПЛАЩАНЕ

Заплащането на поръчаната стока може да се извърши с наложен платеж – плащане в брой на куриера при доставката.